|
Over ons
In 1998 zijn wij van start gegaan onder de naam PalmRepair, vanaf 1 januari 2002 zijn wij
officieel van start gegaan onder de naam PDA Tech
Center VOF.
Op 1 Januari 2009 hebben wij een nieuw onderdeel binnen onze organisatie opgestart,
Mobile Tech Center VOF. Dit omdat wij onze
werkzaamheden in de loop van 2009 hebben uitgebreid.
Wij voeren inmiddels reparaties uit in diverse onderdelen van de "mobile wereld" d.w.z. dat wij buiten PDA's en Smartphones, ook navigatie
systemen, industriele PDA/Barcode scanners, MP3 spelers en zendaparatuur repareren.
Informatie
Als uw probleem voorkomt op ons order formulier, kunt u direct uw order plaatsen via de knop reparatie aanmelden daar krijgt u direct uw prijs- en andere informatie te zien. mocht u twijfelen over wat er mis is met uw pda, neem dan eerst even contact met ons op per email of telefoon.
Verwerking van uw aanvragen.
De vragen die per email bij ons binnen komen, worden doorgaans binnen 3 dagen beantwoord.
U krijgt een standaard email bericht van ons
retour, met daarin een reactie op uw vraag en een
link naar het orderformulier, u kunt daar direct uw bestelling plaatsen.
Uw reparatie opdracht pas bindend, als de reparatie met het door u
ondertekende formulier bij
ons binnen is.
Retour zenden:
Na ontvangst van uw betaling
sturen wij uw eigendom aangetekend retour via PostNL.
Klaar terwijl u wacht reparaties.
Elke dinsdag t/m vrijdag van 10.00 uur tot 17.00 uur kunt u gebruik maken van
onze
"klaar terwijl u wacht" service (mits de reparatie van dien aard is dat het haalbaar is)
is dit niet het geval dan blijft uw reparatie bij ons achter voor verder onderzoek.
Een
gemiddelde "klaar terwijl u wacht" reparatie neemt zo'n 25 minuten in beslag,
tijdens het wachten kunt u genieten van een lekker Kopje koffie of thee.
Mobile
Tech Center is een onafhankelijk reparatie bedrijf, gespecialiseerd in reparaties
van diverse merken, ons bedrijf is klein en persoonlijk van opzet, alle reparaties worden uitgevoerd door de eigenaren Richard en Marion Rosenberger.
Waarom zijn wij 's morgens tot 10.00 uur gesloten
Onze werkdag gaat elke dag om 8.00 uur van start, ook op maandag.
Zo'n 50% van onze reparaties komen per post binnen, daarom
beginnen wij elke dag
met het inpakken en verzenden van de gerepareerde PDA's. Deze worden in de loop van
de ochtend opgehaald. Tegelijkertijd komen de nieuwe reparaties binnen.
Deze
reparaties worden in de ochtend tot uiterlijk 10.00 uur uitgevoerd, de meeste reparaties zijn dan ook binnen 24 uur klaar. Vanaf 10.00 uur zijn wij volledig beschikbaar
voor de klanten die
gebruik willen maken van de klaar terwijl u wacht service!
Onze service:
Voor de verschillende merken PDA's hebben wij een uitgebreid service pakket, van het vervangen van
touchscreens, lcd's tot en met reparaties aan het mainboard of het vervangen of repareren van bijvoorbeeld de synchronisatie connector of schakelaars en knoppen.
Het bovenstaande is een kleine
greep uit ons reparatie aanbod, kijk even in onze prijslijst of uw merk en klacht aanwezig zijn, zo ja dan kunnen wij u helpen
Mocht u uw PDA aan onze goede zorg willen toe vertrouwen, stuur de PDA naar ons toe samen met een voledig ingevuld reparatie formulier
Vooraf is het mogelijk de prijs van uw reparatie op te zoeken in onze prijslijst.
|
